Hướng dẫn sạc
Quy trình sạc xe đơn giản chỉ với 4 bước
Tìm vị trí trạm gần nhất trên bản đồ
Hướng Dẫn Sử Dụng Tính Năng Tìm Trạm Sạc Xe Điện
Tính năng này giúp bạn dễ dàng tìm kiếm các trạm sạc xe điện (EV) xung quanh vị trí hiện tại của bạn.
1. Truy Cập và Kích Hoạt Tìm Kiếm
Bước 1: Truy cập Bản đồ
- Mở ứng dụng hoặc trang web bản đồ.
Bước 2: Nhấn vào Biểu tượng Trạm Sạc
- Tìm và nhấn vào biểu tượng trạm sạc (🔋), thường nằm ở góc màn hình hoặc trong khu vực tìm kiếm nhanh, để mở khung tìm kiếm "Tìm nhanh trạm sạc".
2. Thiết Lập Tiêu Chí Tìm Kiếm
Trong khung tìm kiếm, bạn sẽ thấy các tùy chọn sau:
- Tìm theo Tên Trạm/Địa điểm:
Nhập tên trạm sạc hoặc tên địa điểm/khu vực bạn muốn tìm kiếm cụ thể (ví dụ: Vincom).
- Bán Kính Tìm Kiếm:
Chọn bán kính tối đa để giới hạn phạm vi tìm kiếm trạm sạc. Mặc định đang là 10 km.
- Hiển thị Trạm Đang Hoạt Động:
Tích vào ô "Chỉ hiển thị trạm đang hoạt động và công cộng" để lọc ra các trạm sạc đang sẵn sàng sử dụng.
3. Xem Kết Quả và Vị Trí
Bước 3: Nhấn nút "Tìm Kiếm"
- Sau khi thiết lập các tiêu chí, nhấn vào nút "Tìm Kiếm" màu xanh lá.
Bước 4: Xem Kết Quả
- Các trạm sạc phù hợp sẽ được đánh dấu bằng biểu tượng trạm sạc (⚡) trên bản đồ.
- Thanh "Trạm gần nhất" ở dưới cùng sẽ hiển thị danh sách các trạm sạc tìm được, sắp xếp theo khoảng cách.
Bước 5: Lấy Thông tin Chi tiết
- Nhấn trực tiếp vào một biểu tượng trạm sạc trên bản đồ hoặc trong danh sách để xem thông tin chi tiết (địa chỉ, loại sạc, số cổng sạc, tình trạng hoạt động, giờ mở cửa...).
Quét mã thanh toán và chọn gói sạc phù hợp
Hướng Dẫn Sử Dụng Trạm Sạc
Sau khi tìm được trạm sạc và đến nơi, bạn thực hiện các bước sau để bắt đầu quá trình sạc:
1. Kích Hoạt Trạm Sạc
Bước 1: Mở chức năng Quét mã QR
- Trong ứng dụng di động, chọn tính năng "Quét mã QR code".
Bước 2: Quét mã QR
- Hướng camera điện thoại vào mã QR được dán trên thân trụ sạc (như hình minh họa).
- Hệ thống sẽ tự động nhận diện trạm và kết nối với trụ sạc.
2. Thanh Toán và Lựa Chọn Gói Sạc
Bước 3: Lựa chọn Gói Sạc
- Màn hình ứng dụng sẽ hiển thị các gói sạc (ví dụ: sạc theo giờ, sạc đầy pin, sạc theo mức tiền định trước).
- Chọn gói sạc phù hợp với nhu cầu của bạn.
Bước 4: Thanh Toán
- Thực hiện thanh toán qua các phương thức được chấp nhận (ví dụ: thẻ tín dụng/ghi nợ, ví điện tử) theo hướng dẫn trên màn hình.
- Lưu ý: Thông báo trên màn hình chỉ dẫn: "Vui lòng thanh toán, sau đó tiến hành cắm sạc vào ổ điện."
3. Cắm Sạc và Bắt Đầu
Bước 5: Cắm Dây Sạc
- Sau khi thanh toán thành công, lấy dây sạc phù hợp từ trụ sạc.
- Cắm đầu sạc chắc chắn vào cổng sạc trên xe của bạn.
Bước 6: Bắt Đầu Sạc
- Trụ sạc sẽ tự động kích hoạt và bắt đầu truyền điện vào xe.
- Bạn có thể theo dõi tiến trình sạc và thông tin chi tiết (công suất, thời gian còn lại) ngay trên ứng dụng.
Tiến hành sạc (đầy pin hoặc hết tài khoản sẽ tự động dừng sạc)
Cắm Sạc và Theo Dõi Tiến Trình
Sau khi đã hoàn thành bước thanh toán và được xác nhận trên ứng dụng, bạn tiến hành cắm sạc và theo dõi trạng thái như sau:
1. Cắm Sạc và Bắt Đầu
Cắm Dây Sạc:
- Lấy đầu sạc phù hợp từ trụ sạc (như hình trụ sạc) và cắm chắc chắn vào cổng sạc trên xe của bạn.
- Lưu ý: Màn hình quét mã QR có chỉ dẫn: "Vui lòng thanh toán, sau đó tiến hành cắm sạc vào ổ điện."
Bắt Đầu Sạc:
- Hệ thống sẽ tự động kích hoạt và chuyển sang màn hình "Trạng thái sạc" (như hình ảnh bạn cung cấp).
2. Theo Dõi Trạng Thái Sạc Trên Ứng Dụng
Màn hình "Trạng thái sạc" sẽ cung cấp thông tin chi tiết về phiên sạc hiện tại của bạn:
Thông tin Xe:
- Hiển thị tên xe (ví dụ: "Xe gì đó?") và biển số xe (ví dụ: "52S-99999").
- Bạn có thể thấy biểu tượng và tên trạm sạc đang sử dụng (ví dụ: "EleXA Jack 2").
Tiến trình Pin:
- Thanh hiển thị trạng thái pin và phần trăm pin hiện tại (ví dụ: 40%).
- Đồng hồ đo thời gian sạc (ví dụ: "00 : 00 : 00" - Hours).
Chi tiết Giao dịch:
- Sạc miễn phí: Số tiền sạc miễn phí đã sử dụng (ví dụ: 10.000 Đ).
- Sạc: Số lượng điện năng tiêu thụ (ví dụ: 80 kW/h).
- Dịch vụ miễn phí: Chi phí dịch vụ miễn phí (ví dụ: 0 Đ).
- Thời gian đậu xe: Thời gian đậu xe đã trôi qua (ví dụ: 0 Phút).
3. Quản lý Quá trình Sạc
Tiếp tục sạc:
- Nếu phiên sạc bị gián đoạn, bạn có thể nhấn "Tiếp tục sạc" để tiếp tục.
Ngừng sạc:
- Nhấn nút "Ngừng sạc" màu xám (hoặc "Ngừng sạc" trong phần thông tin xe) để kết thúc phiên sạc bất cứ lúc nào.
- Sau khi kết thúc, hệ thống sẽ tính toán tổng chi phí cuối cùng (nếu có) và hướng dẫn bạn rút sạc an toàn.
